{"id":2257,"date":"2026-04-15T05:13:47","date_gmt":"2026-04-15T05:13:47","guid":{"rendered":"https:\/\/appwhere.mx\/aw2026\/?page_id=2257"},"modified":"2026-08-03T19:03:34","modified_gmt":"2026-08-03T19:03:34","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/appwhere.mx\/aw2026\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2257\" class=\"elementor elementor-2257\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98104d8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"98104d8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38c25ff8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38c25ff8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 27 de julio de 2026.<\/p><p>App Where, S.A. de C.V., con domicilio en Poniente 140 No. 839, Int. 204, Col. Industrial Vallejo, C.P. 02300, Alcald\u00eda Azcapotzalco, Ciudad de M\u00e9xico, es responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:<\/p><p>Los datos tutelados por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y recabados por App Where, S.A. de C.V. ser\u00e1n utilizados con la mayor responsabilidad por la compa\u00f1\u00eda, sus colaboradores y trabajadores, con el objeto de prestar adecuadamente los servicios para los cuales somos contratados.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>\u00bfPara qu\u00e9 fines utilizaremos sus datos personales?<\/h2><p>Los datos personales que recabamos de usted ser\u00e1n utilizados para las<br \/>siguientes finalidades:<\/p><ul><li>Contactarlo.<\/li><li>Informarle sobre nuestros servicios, productos y eventos, cuando sea requerido.<\/li><li>Informarle sobre cambios, nuevos productos o servicios.<\/li><li>Enviarle informaci\u00f3n promocional por correo electr\u00f3nico, cuando sea requerido.<\/li><li>Dar seguimiento a sus comentarios, sugerencias y opiniones.<\/li><li>Crear y distribuir anuncios, cuando sea requerido.<\/li><li>Conocer su experiencia en nuestro sitio web, cuando sea requerido.<\/li><li>Desarrollar estrategias de mercadotecnia, cuando sea requerido.<\/li><\/ul><p>En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, se le solicita abstenerse de proporcionarlos, ya que su entrega implica la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos del presente aviso.<\/p><p>La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podr\u00e1 ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>\u00bfQu\u00e9 datos personales utilizaremos para estos fines?<\/h2><p>Como visitante, usted no tiene que proporcionar informaci\u00f3n personal para utilizar el sitio web. Este sitio \u00fanicamente recopila informaci\u00f3n personal espec\u00edfica y proporcionada voluntariamente por los visitantes mediante la secci\u00f3n de contacto.<\/p><p>En dicha secci\u00f3n se recopila informaci\u00f3n por medio de un formulario.<\/p><p>Esta informaci\u00f3n puede incluir, de manera enunciativa mas no limitativa:<\/p><ul><li>Nombre.<\/li><li>Correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Tel\u00e9fono fijo.<\/li><li>Tel\u00e9fono celular.<\/li><\/ul><h2>\u00a0<\/h2><h2>\u00bfCon qui\u00e9n compartimos su informaci\u00f3n personal y para qu\u00e9 fines?<\/h2><p>App Where, S.A. de C.V. transfiere datos personales \u00fanicamente a personas f\u00edsicas o morales que colaboran en la prestaci\u00f3n de los servicios para los cuales somos contratados.<\/p><p>Los datos personales sensibles que nos sean transferidos ser\u00e1n administrados de forma responsable y especialmente confidencial.<\/p><p>En App Where, S.A. de C.V. protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar da\u00f1o, p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n, robo, extrav\u00edo, alteraci\u00f3n o tratamiento no autorizado.<\/p><p>App Where, S.A. de C.V. no vender\u00e1, ceder\u00e1 ni transferir\u00e1 sus datospersonales a terceros ajenos a la empresa sin su consentimiento previo y expreso.<\/p><p>No obstante, App Where, S.A. de C.V. podr\u00e1 transferir sus datos personales cuando dicha transferencia se encuentre prevista en la ley.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>Responsable de los datos personales<\/h2><p>El responsable de los datos personales es el Departamento de Privacidad, que dar\u00e1 tr\u00e1mite a sus solicitudes y fomentar\u00e1 la protecci\u00f3n de sus datos personales.<\/p><address><p><strong>Correo electr\u00f3nico:\u00a0\u00a0<\/strong><a style=\"font-weight: 400; background-color: #0f172b;\" href=\"mailto:atencion_clientes@appwhere.mx\">atencion_clientes@appwhere.mx<\/a><\/p><p><strong>Tel\u00e9fono:\u00a0<\/strong><a href=\"tel:+525553233823\">+52 55 5323 3823<\/a><\/p><p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong><br \/>Poniente 140 No. 839, Int. 204,<br \/>Col. Industrial Vallejo, C.P. 02300,<br \/>Alcald\u00eda Azcapotzalco, Ciudad de M\u00e9xico.<\/p><p><strong>Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><br \/>Lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas.<\/p><\/address><h2>\u00a0<\/h2><h2>\u00bfC\u00f3mo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales,<br \/>u oponerse a su uso?<\/h2><p>Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales tenemos de usted, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (<strong>Acceso<\/strong>).<\/p><p>Asimismo, tiene derecho a solicitar:<\/p><ul><li>La correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal cuando se encuentre desactualizada, sea inexacta o est\u00e9 incompleta (<strong>Rectificaci\u00f3n<\/strong>).<\/li><li>La eliminaci\u00f3n de sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no est\u00e1n siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (<strong>Cancelaci\u00f3n<\/strong>).<\/li><li>Oponerse al uso de sus datos personales para fines espec\u00edficos (<strong>Oposici\u00f3n<\/strong>).<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Estos derechos se conocen como <strong>derechos ARCO<\/strong>.<\/p><p>En su car\u00e1cter de titular de los datos personales, podr\u00e1 presentar o enviar al Departamento de Privacidad una solicitud para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n u Oposici\u00f3n.<\/p><p>La solicitud deber\u00e1 contener, por lo menos:<\/p><ul><li>Nombre completo, domicilio, tel\u00e9fonos de contacto, correo electr\u00f3nico u otro medio para comunicarle la respuesta.<\/li><li>Documentos que acrediten la identidad o representaci\u00f3n legal del titular.<\/li><li>Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.<\/li><li>Cualquier elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales.<\/li><li>Las modificaciones solicitadas o las limitaciones requeridas para el uso de los datos personales.<\/li><li>Documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.<\/li><\/ul><h2>\u00a0<\/h2><h2>Resoluci\u00f3n y comunicaci\u00f3n<\/h2><p>App Where, S.A. de C.V. comunicar\u00e1 al titular de los datos personales la determinaci\u00f3n adoptada dentro de un plazo no mayor a 20 d\u00edas, contado a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la solicitud.<\/p><p>Este plazo podr\u00e1 ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre que las circunstancias del caso lo justifiquen.<\/p><p>De acuerdo con lo establecido en la ley, App Where, S.A. de C.V. informar\u00e1 al titular el sentido y motivaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n mediante el mismo medio por el cual se present\u00f3 la solicitud, acompa\u00f1ando las pruebas pertinentes cuando corresponda.<\/p><p>Cuando la solicitud resulte procedente, se har\u00e1 efectiva dentro de los 15 d\u00edas siguientes a la comunicaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n adoptada.<\/p><p>Este plazo tambi\u00e9n podr\u00e1 ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre que las circunstancias lo justifiquen.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>Negativa para acceder a los datos personales<\/h2><p>App Where, S.A. de C.V. podr\u00e1 negar total o parcialmente el acceso a los datos personales, o la realizaci\u00f3n de su rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, en los siguientes casos:<\/p><ul><li>Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no se encuentre acreditado.<\/li><li>Cuando los datos personales del solicitante no se encuentren en las bases de datos de App Where, S.A. de C.V.<\/li><li>Cuando se lesionen los derechos de un tercero.<\/li><li>Cuando exista impedimento legal o resoluci\u00f3n de una autoridad.<\/li><li>Cuando la rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n ya haya sido realizada y la solicitud carezca de materia.<\/li><\/ul><h2>\u00a0<\/h2><h2>Consecuencias de la cancelaci\u00f3n<\/h2><p>La cancelaci\u00f3n de datos personales dar\u00e1 lugar a un periodo de bloqueo, despu\u00e9s del cual App Where, S.A. de C.V. proceder\u00e1 a eliminar los datos correspondientes.<\/p><p>Una vez cancelados los datos personales, App Where, S.A. de C.V. dar\u00e1 aviso a su titular.<\/p><p>Cuando los datos personales hayan sido transmitidos a terceros antes de la rectificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n, App Where, S.A. de C.V. comunicar\u00e1 la solicitud presentada por el titular para que dichos terceros efect\u00faen las rectificaciones o cancelaciones correspondientes.<\/p><p>App Where, S.A. de C.V. no estar\u00e1 obligada a cancelar los datos personales cuando se presenten los supuestos establecidos en el art\u00edculo 26 de la ley.<\/p><p>Cuando la informaci\u00f3n deje de ser necesaria para cumplir con las finalidades previstas en este aviso y en las disposiciones jur\u00eddicas aplicables, los datos personales ser\u00e1n eliminados de las bases de datos de App Where, S.A. de C.V.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>\u00bfC\u00f3mo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?<\/h2><p>Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.<\/p><p>Sin embargo, debe considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, debido a que alguna obligaci\u00f3n legal podr\u00eda requerir que continuemos tratando sus datos personales.<\/p><p>Para ciertas finalidades, la revocaci\u00f3n de su consentimiento podr\u00eda implicar que no podamos continuar prest\u00e1ndole el servicio solicitado o que concluya su relaci\u00f3n con nosotros.<\/p><p>El titular podr\u00e1 presentar o enviar al Departamento de Privacidad una solicitud de revocaci\u00f3n del consentimiento.<\/p><p>La solicitud deber\u00e1 incluir, por lo menos:<\/p><ul><li>Solicitud de revocaci\u00f3n mediante escrito libre.<\/li><li>Nombre completo, domicilio, tel\u00e9fonos de contacto, correo electr\u00f3nico u otro medio para comunicarle la respuesta.<\/li><li>Documentos que acrediten la identidad o representaci\u00f3n legal del<br \/>titular.<\/li><li>Cualquier elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales.<\/li><\/ul><h2>\u00a0<\/h2><h2>Resoluci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la revocaci\u00f3n<\/h2><p>App Where, S.A. de C.V. comunicar\u00e1 al titular la determinaci\u00f3n adoptada dentro de un plazo no mayor a 20 d\u00edas, contado a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud.<\/p><p>Este plazo podr\u00e1 ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre que las circunstancias lo justifiquen.<\/p><p>La resoluci\u00f3n se comunicar\u00e1 por el mismo medio utilizado para presentar la solicitud y se acompa\u00f1ar\u00e1, en su caso, de las pruebas pertinentes.<\/p><p>Cuando la solicitud sea procedente, se har\u00e1 efectiva dentro de los 15 d\u00edas siguientes a la comunicaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>Negativa para revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos<br \/>personales<\/h2><p>App Where, S.A. de C.V. podr\u00e1 negar la revocaci\u00f3n del consentimiento en los siguientes casos:<\/p><ul><li>Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no se encuentre acreditado.<\/li><li>Cuando los datos personales del solicitante no se encuentren en las bases de datos de App Where, S.A. de C.V.<\/li><li>Cuando la revocaci\u00f3n ya haya sido realizada y la solicitud carezca de materia.<\/li><\/ul><h2>\u00a0<\/h2><h2>\u00bfC\u00f3mo puede limitar el uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal?<\/h2><p>Para que pueda limitar el uso y divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal, ponemos a su disposici\u00f3n el siguiente mecanismo:<\/p><h3>Listado de exclusi\u00f3n<\/h3><p>Puede solicitar su registro en nuestro listado de exclusi\u00f3n para que sus datos personales no sean utilizados con fines mercadot\u00e9cnicos, publicitarios o de prospecci\u00f3n comercial.<\/p><p>El titular podr\u00e1 presentar o enviar al Departamento de Privacidad una solicitud para limitar el tratamiento de sus datos personales.<\/p><p>La solicitud deber\u00e1 contener, por lo menos:<\/p><ul><li>Nombre completo, domicilio, tel\u00e9fonos de contacto, correo electr\u00f3nico u otro medio para comunicarle la respuesta.<\/li><li>Documentos que acrediten la identidad o representaci\u00f3n legal del titular.<\/li><li>Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales que no desea que sean tratados o de las finalidades para las cuales no desea que sean utilizados.<\/li><li>Cualquier elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o aclarar cualquier duda relacionada con el uso de sus datos personales, puede comunicarse al tel\u00e9fono del Departamento de Privacidad indicado en este aviso.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>\u00bfC\u00f3mo puede conocer los cambios a este Aviso de Privacidad?<\/h2><p>El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de:<\/p><ul><li>Nuevos requerimientos legales.<\/li><li>Nuestras necesidades relacionadas con productos o servicios.<\/li><li>Cambios en nuestras pr\u00e1cticas de privacidad.<\/li><li>Modificaciones en nuestro modelo de negocio.<\/li><li>Otras causas aplicables.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este Aviso de Privacidad mediante nuestro sitio web.<\/p><p>Cuando se realicen modificaciones, se actualizar\u00e1 la fecha de revisi\u00f3n y estas entrar\u00e1n en vigor a partir de la fecha indicada.<\/p><p>Le recomendamos revisar peri\u00f3dicamente este Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre la forma en que protegemos su informaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 27 de julio de 2026. 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